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山东某农商行《冬日攻坚-四量客户服务营销项目》
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山东某农商行《冬日攻坚-四量客户服务营销项目》
作者： 发布时间：2023-12-04 14:58:39访问量：783
项目重点:集中培训，统一思想，统一目标，通过对厅堂服务流程梳理，在设计话术、顺势营销宣传折页嵌入及厅堂协同营销，柜面联动（联动柜面、被柜面联动）、外拓营销等开展，提高全员的服务营销意识及营销技能，打造服务营销精英团队。通过16天驻点辅导针对支行长、副行长、分理处负责人、运营主管、综合客户经理、综合柜员、现金柜员、大堂经理等岗位进行一对一沟通辅导，解决网点服务营销三难，即“开口难、成功难、持续难”的三大问题，实现了从以产品为中心到以客户为中心的转变，为营销工作开展打下了坚实的基础。
项目成果:通过案例分析，讲授分享，实战辅导等形式，从实际问题入手，落实大厅堂运营模式和一体化营销模式，产出一套服务营销执行手册，项目得到学员和行方领导的一致好评！
项目成果:通过案例分析，讲授分享，实战辅导等形式，从实际问题入手，落实大厅堂运营模式和一体化营销模式，产出一套服务营销执行手册，项目得到学员和行方领导的一致好评！
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