黑龙江某农商行《网点服务营销一体化》

黑龙江某农商行《网点服务营销一体化》

作者:华师银行研究院 发布时间:2022-07-19 14:48:02访问量:1626
 黑龙江某农商行《网点服务营销一体化》项目圆满结束!
当下金融业竞争激烈下,以服务带动营销,提升银行整体竞争力,是抢占市场的必行之举。
该项目第一阶段为期14天,通过两期大课培训两百余名学员厅堂6S管理、职业形象、仪容仪态仪表、柜面厅堂服务营销规范流程,并结合驻点辅导,
辅导优化40家网点现场管理,深化网点6S管理,提出整改意见。
通过第一阶段培训辅导,全行上下环境管理更加精细、服务意识更加主动,客户体验更加满意。为网点整体效能提升起到了很好的促进作用。


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