青海某中行《百佳网点创建项目》

青海某中行《百佳网点创建项目》

作者: 发布时间:2022-06-15 14:37:44访问量:1717
【百佳项目还没结束,就被推荐给了兄弟行!】
2022年6月6日-6月11日,某国有行百佳网点创建项目第一阶段圆满结束。
本次项目通过线上线下一体化的辅导方式,全方位帮助网点开展百佳创建工作,以创建百佳网点为目标,围绕硬件、服务、档案、文化等方面,积极筹备各阶段性准备工作。
辅导期间,顾问老师给网点员工解读百佳创建标准,统一全员创建思想,帮助网点在思想和行动上提高创建积极性;根据168条创建标准导入电子档案目录,帮助网点梳理服务档案;结合当地人文历史和网点服务现状提炼网点服务文化;开展晚课培训导入服务规范,统一服务界面,提升服务意识。

本次百佳创建项辅导目获得行方高度认可,网点创建积极性高涨,期待第二期进场辅导。


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