《全年零售转型效能提升项目》

代正伟通过调研诊断，为行方有针对性地设计《营销职能手册》，着眼体系改革，为三年翻番打下牢固基础，规范网点负责人和客户经理日常营销行为以及营销管理行为。获得行方领导高度认可。
项目信息：项目为全年零售转型项目，持续到12月。现阶段针对《营销职能手册》进行导入，导入内容主要有：网点负责人过程管理工具运用，客群梳理及分类，客户经理工作计划制定，全年工作计划。
项目内容：从总行层面上针对客户结构分配和考核优化。推出“2+2+N”模型增强信贷客户黏性。通过第一阶段导入使网点负责人充分了解网点管辖范围内客户结构，提升了网点负责人网点经营能力和客户经理经营客户能力。
项目效果：虽然目前项目只进行了第一阶段，但是激发了全行内生动力，业务数据完成较为落后的支行通过辅导业务有了明显提升。虽然是长期项目，但是短期内全行能力和业务数据都提升明显。