湖南某银行《星级网点打造》项目

严格对标、按实落地、竖立标杆、以点带面。
湖南某银行《星级网点打造项目》第一阶段项目圆满结束！
提升营业网点服务质量，打造银行服务品牌，建设有温度的百姓银行；
项目组老师对星级网点的评选规则、评选要点、打造重点进行详细讲解。让网点全员对星级网点评选的重要性有了统一的认知，并系统学习了星级网点评选的内容。
通过对员工的服务标准培训、服务行为现场辅导，参与项目的网点的服务形象全部统一达标，各岗位员工都能开始按照标准化流程要求执行服务，有效地提升了网点的服务水平。
项目得到行方及学员的一致好评，第二阶段辅导即将进行！