山东某股份制银行《零售转型项目》
TS事业部袁文兵老师、邓智老师-山东某股份制银行零售转型项目二阶段圆满结束。
为推动山东某股份制银行零售转型战略,提升零售条线各岗位营销能力和产能,固化营销动作、强化团队协作,项目组从经营管理、营销管理、时间管理、现场管理四个维度对全员进行了以培训及辅导。
经营管理层面:从客户视角出发整合经营职能,打破部门竖井,形成敏捷协同,加快提升更多客群的价值贡献。
营销管理层面:采用五定原则指导分行及支行策划多场线上+线下节日营销活动。
时间管理层面:导入帕累托原则,加强零售客户经理、理财经理、大堂经理等岗位的时间管理,让工作更高效。
现场管理层面:优化网点现场布局与动线,指导大堂经理做好营销陈列,厅堂联动、人员管理等。
分行领导在总结会后表示,通过两个阶段的培训及辅导,不论是在业绩提升方面还是队伍建设方面均有了很大的进步,并向项目组发出邀请深化各项培训辅导成果。