山西某邮储银行《消费贷集中电销训练营》

山西某邮储银行《消费贷集中电销训练营》

作者: 发布时间:2023-10-08 14:11:48访问量:574
项目主旨:袁老师应用3TP法则——以结果为导向,设计了本次学习项目,项目提前进行远程动员,提前预热,并动员大家积极蓄客;培训阶段以电销实际问题为出发点,以探讨对策为落脚点,应用行动学习与学员团队共创了一套非常具有针对性的电销话术和异议处理;在后2天辅导阶段,通过晨会+集中辅导+阶段性复盘、分享,以刻意练习形式不断提升客户经理电销能力,应用短板理论重点帮扶成功率较低的客户经理,进而提升全员电话销售能力和信心;
项目内容:辅导期间,项目设计了非常严密的管控措施,1小时通报1次排名,2小时做1次复盘,半天做1次考核,确保全员积极、持续开展电话销售;通过1天培训+2天集中辅导,2天电销新增消费贷授信5727万,目标完成率159%。
项目效果:袁老师在最后总结会上重新梳理了电话销售流程和客户经理一天工作流程,为后续电销常态化奠定了基础;本次项目短期有业绩引爆,长期有机制建立,获得行领导高度认可。

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