邹美君
职称:零售银行营销资深内训师
所在城市:深圳市
邹美君
-电销发卡,消费分期,账单分期,直销外拓,支行网点厅堂,收单营销,信贷
邹美君介绍
5年专注商业银行一线营销实战训练
7000余小时 累计课堂授课及辅导经验
广发银行总行信用卡中心5年管理经验
广州银行总行信用卡中心培训高级主任
7000余小时 累计课堂授课及辅导经验
广发银行总行信用卡中心5年管理经验
广州银行总行信用卡中心培训高级主任
邹美君项目经验
柳州银行贵港市分行《信用卡全量提升项目》
项目概况:本项目基于柳行存量客户资源优势,采用电话营销对存量客户资源进
行批量转化;基于辖区内优质企业客群,采用外拓营销( 企业团办) 的形式批
量 开发 。通过集中电销和网点转化人员联动机制,重点辅导线上邀约话术,异
议处 理等,对团队的管理及心态辅导,同时协助网点进行线下答疑,并带领团队
走访 各大企业,以活动开展的形式开发新客源辅导工作 。
中国邮政储蓄银行临沂市分行《信用卡营销项目》
项目概况:项目背景为二季度项目目标8000卡新客首刷,前期推动不足,业绩无
进展,如何打破现有的状况,提升员工的信心,如何做好白名单客户以达到后 期
业绩转化的目的。在整个项目推动过程中,有效帮助客户经理,柜员全员梳理 整个营销流程和常态化工作,掌握熟悉产品特性,如何转变营销技能技巧,如何 管
理数据,如何线上与客户交流,促成等进行辅导。
中国农业银行清远市分行《乐分易/信用卡授课辅导项目》
项目概况:负责对本行的乐分易及信用卡指定客群线上营销辅导,撰写电话营销
话术和异议处理话术,现场一对一纠正指导及心态辅导,每日早夕会问题复盘总
结 。
中国邮政储蓄银行济宁市分行《信用卡营销辅导项目》
项目概况:项目背景为四季度项目目标为2500卡主动授信白名单新客首刷。针对
于白名单线上营销辅导,项目执行期间梳理行内目标客群,重点关注白名单客 群,
有针对性的设计营销话术,并通过流沙活动实现A+B端的营销转化,通过线上邀
约,厅堂转化此营销模式,当日业绩不达督导员工班后补产,夕会复盘总 结进行
辅导工作 。
中国邮储银行长沙分行《信用卡全量提升项目》
项目概况:邮储银行长沙分行下属网点“存量客户深挖”信用卡项目,提升网点
学员对卡权益知识和市场活动辅导,撰写电话营销话术和异议话术,线上一对一
纠正辅导,参与学员20名,辅导单周累计进件800余件,该支行激活首刷成绩全省
第一。
中国农业银行成都分行、广州分行《大学生信用卡项目》
项目概况:负责外拓营销人员培训,拉单技巧、开场话术和促成,场地规划布置、
活动设计和学员营销辅导,现场外拓营销推进和流程分工梳理,问题复盘总结,
项目交付500卡、掌银362户、数币259户,学员营销手册等
项目概况:本项目基于柳行存量客户资源优势,采用电话营销对存量客户资源进
行批量转化;基于辖区内优质企业客群,采用外拓营销( 企业团办) 的形式批
量 开发 。通过集中电销和网点转化人员联动机制,重点辅导线上邀约话术,异
议处 理等,对团队的管理及心态辅导,同时协助网点进行线下答疑,并带领团队
走访 各大企业,以活动开展的形式开发新客源辅导工作 。
中国邮政储蓄银行临沂市分行《信用卡营销项目》
项目概况:项目背景为二季度项目目标8000卡新客首刷,前期推动不足,业绩无
进展,如何打破现有的状况,提升员工的信心,如何做好白名单客户以达到后 期
业绩转化的目的。在整个项目推动过程中,有效帮助客户经理,柜员全员梳理 整个营销流程和常态化工作,掌握熟悉产品特性,如何转变营销技能技巧,如何 管
理数据,如何线上与客户交流,促成等进行辅导。
中国农业银行清远市分行《乐分易/信用卡授课辅导项目》
项目概况:负责对本行的乐分易及信用卡指定客群线上营销辅导,撰写电话营销
话术和异议处理话术,现场一对一纠正指导及心态辅导,每日早夕会问题复盘总
结 。
中国邮政储蓄银行济宁市分行《信用卡营销辅导项目》
项目概况:项目背景为四季度项目目标为2500卡主动授信白名单新客首刷。针对
于白名单线上营销辅导,项目执行期间梳理行内目标客群,重点关注白名单客 群,
有针对性的设计营销话术,并通过流沙活动实现A+B端的营销转化,通过线上邀
约,厅堂转化此营销模式,当日业绩不达督导员工班后补产,夕会复盘总 结进行
辅导工作 。
中国邮储银行长沙分行《信用卡全量提升项目》
项目概况:邮储银行长沙分行下属网点“存量客户深挖”信用卡项目,提升网点
学员对卡权益知识和市场活动辅导,撰写电话营销话术和异议话术,线上一对一
纠正辅导,参与学员20名,辅导单周累计进件800余件,该支行激活首刷成绩全省
第一。
中国农业银行成都分行、广州分行《大学生信用卡项目》
项目概况:负责外拓营销人员培训,拉单技巧、开场话术和促成,场地规划布置、
活动设计和学员营销辅导,现场外拓营销推进和流程分工梳理,问题复盘总结,
项目交付500卡、掌银362户、数币259户,学员营销手册等