江莉
江莉 银行服务营销实战专家

职称:银行服务营销实战专家

所在城市:四川成都

江莉

-银保项目、财富专项提升、对公导入、开门红、消费信贷等领域

江莉介绍

13 年金融行业深耕经验
4 年期货公司任职经验,深耕金融领域
6 年银行系统培训及网点驻点辅导实战经验
专业资质:黄金从业资格认证专家、金融理财规划资深顾问、高级期货分析师、操盘手、高级讲师
实战业绩:单个客户管理资金达千万级,累计客户资产配置超百人,最好战绩年化收益超 24.5%。
行业经验:20 多家银行合作经历,覆盖国有行、股份制、城农商行,300 多个网点辅导实战经验

江莉项目经验

湖北中行《对公流程导入》
作为主讲老师入驻湖北省中行,开展为期三个月的对公流程导入项目。全面负责对公业务全流程梳理,提炼标准化操作规范,通过集中授课传导科学工作方法,组织多轮实操演练强化落地,并进行全程跟踪辅导与问题答疑。精准解决业务操作不规范、流程冗余等痛点,帮助对公团队建立标准化作业体系,有效提升业务处理效率与合规性,助力团队高效开展对公业务。推动对公开户流程平均时效提升约20%。

青海省中行《对公综合营销》
担任主讲老师,为青海省中行开展为期半个月的对公综合营销专项培训与现场辅导。围绕对公客户精准拓展、存量客户深度运营、交叉销售技巧等核心内容,结合中行对公业务特点设计课程,通过理论讲解、案例剖析、情景模拟等方式,同步开展现场实战指导,助力对公团队突破营销瓶颈,全面提升综合营销能力与客户服务水平。参训客户经理对公产品交叉销售率提升15%,现场挖掘意向对公客户30余户。

凯里中行《个金开门红营销》
连续两年担任项目主导讲师,全程负责凯里中行个金开门红期间的专项工作。结合开门红业务旺季特点,制定针对性营销策划方案,开展个金业务技能集中培训,推动各类营销活动落地实施,并进行全流程督导与优化调整。及时解决网点营销过程中的难点问题,协助各网点明确目标、细化分工,有效助力网点实现个金业务业绩突破,期间帮助支行实现储蓄存款新增超8000万元,保险中收同比增长40%。达成开门红预期目标。

青山中行《普惠外拓项目》
聚焦普惠金融业务,辅导并带领青山支行5个网点开展普惠外拓专项工作。全程统筹市场调研、目标客户筛选、外拓实战执行及复盘优化等关键环节,为网点员工提供外拓技巧培训与现场陪访指导,帮助员工精准把握普惠客户需求,优化外拓流程与获客方式,有效提升各网点普惠金融外拓获客能力与业务落地效率,累计触达小微企业主200余户,成功批复普惠贷款金额约1500万元。

甘肃农行《消费贷专项电话营销项目》
担任主讲老师,为甘肃农行开展四期消费贷电话营销专项培训。课程内容全面覆盖消费贷电销话术设计、目标客户画像分析、通话实战技巧及数据跟踪复盘等核心模块,通过理论讲解、话术演练、实战点评等方式,帮助电销团队规避沟通误区,优化通话逻辑,提升客户沟通与转化能力,助力电销团队实现消费贷转化率稳步提升。参训团队电话有效触达率提升25%,后续月度消费贷投放环比平均增长18%。

云南省中行《个金营销项目》
深入昭通、红河、玉溪、大理、楚雄等多地,为云南省中行开展共8期个金营销专项项目。结合各地网点业务特点与区域客户需求,采用集中培训、网点驻点辅导、特色营销活动策划等多元化方式,聚焦个金产品营销技巧、客户维护方法等内容,全方位提升各区域个金团队的营销技能,推动个金业务业绩产出持续增长,参训网点基金、保险等重点产品月度销量平均提升30%,高净值客户新增超200户。

浙江《综合流程项目》
担任主讲老师,开展为期半年、共计10期的网点综合流程专项培训。课程内容全面覆盖业务流程优化、岗位协同配合、服务营销一体化推进等核心方面,结合浙江地区网点运营实际,梳理优化现有业务流程,传导岗位协同技巧,助力网点实现运营效能、服务质量与营销业绩的同步提升,助力试点网点客户平均等待时长缩短35%,客户满意度提升至95%以上。

安徽农行《个金营销项目》及《对公流程导入项目》
担任主讲老师,累计开展10期专项培训,统筹推进个金营销与对公流程导入两大核心项目。围绕个金产品营销技巧、客户挖掘维护等内容,以及对公业务流程标准化、操作规范化等重点,开展系统授课、实战辅导与流程梳理工作,帮助网点打通业务堵点,提升员工专业能力,推动网点综合业务水平全面提升,参训网点个金重点产品销量平均提升25%,对公基础客户新增约180户。

东莞工行《对公营销项目》
担任主讲老师,为东莞工行开展8期对公业务专项培训。课程聚焦对公客户挖掘、营销方案设计、商务谈判技巧等核心内容,结合东莞本地企业特点与对公业务需求,通过案例教学、情景模拟、实战复盘等方式,强化对公团队的专业营销能力与客户服务水平,助力团队精准对接企业需求,提升对公业务落地成效,参训网点对公有效户新增120户,对公存款日均新增约1.2亿元。

保山建行《对公营销项目》
担任主讲老师,为保山建行开展2期对公业务专项培训。摒弃传统纯理论授课模式,采用案例教学、情景模拟、现场答疑、实战指导相结合的方式,聚焦对公业务营销难点与痛点,针对性传导营销技巧与工作方法,帮助网点员工理清营销思路,提升对公业务营销水平与客户拓展能力,帮助支行实现对公产品覆盖率提升20%,签约对公代发薪客户30户,新开户178户。

江苏建行《个金营销项目》
担任主讲老师,开展4期个金业务专项培训。课程聚焦客户精细化经营、个金产品组合营销、客户需求挖掘与维护等核心内容,结合江苏建行个金业务发展目标,通过理论讲解、实战演练、经验分享等方式,助力个金团队优化营销模式,提升客户挖掘、维护与转化能力,推动个金业务高质量发展。

资阳邮政《开门红营销项目》
担任主讲老师,开展为期三个月的开门红专项培训工作。全程负责目标设定、营销活动策划、员工技能培训、活动落地推动及全流程过程督导,结合资阳邮政开门红业务需求,细化工作方案,解决营销过程中的各类难点问题,助力团队凝聚合力,实现旺季营销业绩稳步增长,圆满完成开门红目标。

甘肃邮政《财富管理项目》
担任主讲老师,开展为期一个月的全市财富管理营销专项项目。围绕资产配置技巧、客户需求精准分析、高净值客户经营方法等核心内容,为甘肃邮政员工开展系统培训与实战指导,帮助员工提升财富管理专业素养,优化客户服务模式,增强高净值客户挖掘与维护能力,推动财富管理业务提质增效。

杭州邮政《商户二维码项目》
担任主推老师,开展两期商户二维码外拓专项项目。全程统筹市场摸排、目标商户筛选、外拓话术打磨、实战执行及复盘总结等环节,为员工提供外拓实战陪访与技巧指导,帮助员工精准对接商户需求,优化外拓流程,有效推动杭州邮政商户二维码业务拓展,提升商户覆盖率与使用率。

雅安邮储银行《个金营销项目》
担任辅导老师,重点主推开门红存款及保险两大核心业务。通过开展专项技能培训、策划特色客户活动、进行现场陪访指导等方式,帮助网点员工提升存款营销与保险销售能力,明确营销重点,优化营销方法,全程跟踪业绩进展,助力网点实现存款规模与保险业务业绩的双重提升。

广元邮政《保险营销项目》
担任辅导老师,聚焦中邮终身寿和分红险两大核心产品,开展专项营销辅导工作。通过产品深度培训、场景化营销方案设计、销售话术演练、业绩跟踪复盘等方式,帮助团队员工吃透产品优势,掌握场景化营销技巧,解决销售过程中的难点问题,有效提升团队保险销售能力与业务业绩。

昆明邮政《阳光&国寿保险专项营销项目》
担任辅导老师,主推阳光及国寿两大品牌的终身寿与分红险产品。围绕产品核心优势解读、销售话术优化、实战营销辅导及业绩复盘总结等核心环节,为团队员工提供全方位指导,帮助员工精准把握客户需求,提升产品销售技巧,助力昆明邮政保险业务实现增量突破。

宜宾邮政及泸州邮储银行《高端沙龙活动》
担任主讲老师,全程负责新产品发布与推广的高端沙龙活动落地。从活动前期策划、目标高价值客户邀约,到活动现场宣讲、产品演示,再到活动后期客户跟进、需求对接等全流程统筹推进,精准传递新产品优势,搭建客户与银行的沟通桥梁,有效实现高价值客户转化,助力业务提质增效。

永州邮政《保险专推项目》
担任辅导老师,重点主推健康险及分红险产品,开展专项营销辅导。通过产品专项培训、场景化销售演练、一对一现场辅导、业绩跟踪督导等方式,帮助网点员工提升产品认知度与销售技巧,理清营销思路,解决销售过程中的各类问题,有效提升网点保险专项销售能力与业绩产出。

三明邮储银行《保险专推项目》
担任辅导老师,聚焦终身寿及分红险产品,开展专项营销辅导工作。通过产品系统培训、销售话术强化、成功案例分享、实战陪访指导等多元化方式,帮助团队员工吃透产品卖点,优化营销方法,提升客户沟通与转化能力,全程跟踪业绩进展,推动三明邮储银行保险业务业绩稳步增长。

广州建行《基金培训项目》
担任辅导老师,聚焦基金业务板块,为广州建行客户经理开展专项赋能培训。课程内容涵盖基金市场分析、各类基金产品解读、客户资产配置策略、基金销售技巧等核心模块,通过理论讲解、案例分析、实战研讨等方式,提升客户经理的基金专业素养与销售能力,助力团队优化客户资产配置服务,提升基金销售业绩。
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